Offene Partnerschaft – hanseatische Grundsätze

INTERWEGA steht für langjährige Erfahrung im Bereich Business-to-Business (B2B). Wir bieten unseren Kunden keine Lösungen von der Stange, sondern neben dem klassischen Inkasso auch professionelles und vielfach bewährtes Debitorenmanagement. Im nationalen ebenso wie im internationalen Geschäft. Es geht uns darum, Ihren Auftrag so wertschätzend und effizient wie möglich zu bearbeiten und Ihr Risiko erheblich zu verringern.

1986 als Tochterunternehmen einer renommierten hanseatischen Handelsgesellschaft gegründet, greifen wir auf das Wissen aus über 300.000 Aufträgen von rund 2.500 Kunden zurück und arbeiten stets hanseatisch, sorgfältig und verantwortungsvoll. Vertrauen gewinnt man eben nur mit einer hohen Dienstleistungsqualität.

Jens Hinzmann (Geschäftsführer), Tanja Wendt (Prokuristin), Karsten Knobbe (Prokurist)

Säulen unserer Arbeit – unsere Philosophie

Wir verstehen uns als kompetenter Partner und Berater für intelligentes Debitorenmanagement und Inkasso im Business-to-Business (B2B) und setzen darauf, Ihre Prozesse im Rahmen einer engagierten, zuverlässigen Zusammenarbeit zu optimieren. Unser Ziel bei allen Aufgaben ist das Erreichen individueller Mehrwerte für Sie. Dabei stützen wir uns auf folgende Säulen:

Kompetenz
Das A und O unserer Arbeit ist unsere hohe, zuverlässige Dienstleistungsqualität in Verbindung mit unserer langjährigen Erfahrung. Wir schulen unsere Mitarbeiter gezielt auf ein hohes Anforderungsniveau. Damit wir auch in einem laufenden Prozess jederzeit befähigt sind, individuell auf neue Anforderungen zu reagieren.

Sicherheit
Wir übernehmen Verantwortung für die uns übergebenen Aufträge und bearbeiten Sie mit höchster Sorgfalt und Transparenz.

Deeskalation
Oberstes Gebot unserer Arbeit ist die Deeskalation. Dafür stehen uns intelligente Maßnahmen zur Verfügung, die Ihnen eine möglichst positive Geschäftsbeziehung mit Ihrem säumigen Kunden erhalten.

Informationstechnologie
Bei uns kommen nur moderne und sichere IT-Lösungen zum Einsatz. Ob zur Datenübernahme und -verarbeitung, bei der Anwendung von kundenspezifischen Schnittstellen- oder Abrechnungslösungen oder bei Ihren Online-Reportingauswertungen.

Transparenz
Als Kunde unseres Unternehmens sind Sie jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer Aufträge informiert. Wir bieten Ihnen einen Login-Zugang, der Ihnen rund um die Uhr Zugang zu allen Sachstandsdarstellungen und Reportingauswertungen in Echtzeit erlaubt.

Fairness
Eine gute Zusammenarbeit ist in unserer Definition eine Win-win-Situation. Gern bieten wir Ihnen deshalb kundenspezifische Abrechnungslösungen, erfolgsabhängige Konditionsregelungen und minimale Kosten.

Kooperationsnetzwerk
Um unsere Servicebreite für Sie maximal zu erweitern, nutzen wir ein weltweit agierendes Partnernetzwerk. So sind wir allzeit bereit, auch für international aufgestellte Kunden.

Branchenexpertise
Unser effizientes Forderungsmanagement / Inkasso bietet für viele Branchen individuelle Lösungen, die Ihren Cash-Flow und Ihren Ertrag sicherstellen, auch bei sich ständig ändernden wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.

Unsere Verbands – Mitgliedschaften:

Darum INTERWEGA – Ihre Vorteile

INTERWEGA bietet Ihnen bereits bei der Rechnungsstellung sowie beim Auslösen und Verfolgen der Mahnstufen umfassende Dienstleistungen.
Eine wichtige Voraussetzung für ressourcenschonende Prozesse.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

hohe Spezialisierung auf das Business-to-Business (B2B) Geschäft mit Nachweis einschlägiger Referenzen
über 35 Jahre Erfahrung
faire und erfolgsabhängige Konditionen
individuelle Beratung
individuelle Analyse und betriebswirtschaftliche Beurteilung jedes Auftrages
Berücksichtigung der Auftragshistorie
Festlegung branchenorientierter Workflows innerhalb der Auftragsbearbeitung
hochqualifiziertes Fachpersonal und erfahrene Ansprechpartner
schnelle und qualitätsorientierte Ausführung
deeskalierende Vorgehensweise zum Erhalt einer möglichst positiven Geschäftsbeziehung
überdurchschnittlich hohe Erfolgsquoten in außergerichtlichen Verfahren
eigene Akademie + Seminare
hohe Transparenz durch geschützten Online-Zugriff
Entlastung Ihrer Mitarbeiter